4月21日00時，隨著最后一臺熱網循環水泵停止運行，華電新疆發電有限公司圓滿完成2022-2023年供熱季供熱保障任務。本供熱季時間最長達205天，累計完成供熱量8887萬吉焦，同比增長4.5%。
  冬季供熱保障工作是關乎群眾民生和社會穩定的“民生工程”和“暖心工程”，作為全疆最大的發電供熱企業，華電新疆公司肩負著全疆10個地州市14個縣市區、220萬戶居民、1.77億平方米供熱保障重任。華電新疆公司牢記“國之大者”，深入貫徹落實新疆自治區黨委、政府和華電集團公司關于做好能源保供工作的安排部署，始終把確保能源安全可靠供應作為第一責任和首要任務，確保堅決守住民生底線，全力保證人民群眾溫暖過冬、滿意過冬，用優良的供熱質量和優質的供熱服務提供“溫暖”保障，以實際行動踐行央企“頂梁柱”“頂得住”作用。
  整個冬季供熱，華電新疆公司始終堅持以百姓冷暖為己任，聚焦供熱難點熱點，主動回應用戶關切。為確保市民溫暖過冬，華電新疆公司建立健全保供熱組織機構，落實各級崗位責任制，制定切實可行的保供熱方案。在上一個供熱季結束后，立即開啟“檢修模式”，對所有主輔設備、供熱設施進行拉網式檢查，利用夏季開展集中消缺及技改優化工作，完成管網改造8.1公里，升級29座換熱站，優化管網平衡，持續提升供熱質量，確保供熱設備以良好狀態開栓供暖。
  供熱期間，各供熱企業全力做好供熱保障工作，提前謀劃、提早動手，加快燃煤儲備，開展重點領域安全隱患排查整治，加大供熱設施巡檢，合理增加頻次，對所屬供熱管線、設備發現問題及時報告處理。同時，根據天氣變化隨時調整供熱時間和溫度。2022年9月底，面對提前到來的寒潮和降雪天氣，華電新疆公司所屬18家供熱單位全部提前供熱，極寒天氣期間，熱網維護人員頂風冒雪做好冬季供熱搶修，累計完成管網搶修1940余次。
  此外，該公司還積極落實長協煤兌現，全力暢通運輸通道，統籌協調應急保障煤源，確保關鍵時期電煤供應穩定。加強運行調度，精心調整供熱參數，開展專項應急預案演練，完善各項防范措施，持續為熱用戶輸送安全穩定優質的熱源。
  供熱好不好，百姓的滿意率是最重要的檢驗標準。華電新疆公司積極打造華電“暖心”供熱品牌，連續6年扎實開展“訪民問暖”專項行動，確立“兩個不發生、兩個100%、實現一個提升、打造一個品牌”的供熱保障目標，堅持24小時客服電話，積極回應群眾訴求。“訪民問暖”活動期間，428名干部職工累計走訪用戶2.88萬人次，發放宣傳資料、暖心便民卡3.8萬份。落實首問負責和回訪制度，對電話接聽、來訪接待、上門服務等工作進行規范，實現供熱服務閉環管理……給用戶帶去更多貼心和溫暖，是華電新疆公司供熱服務工作不懈的追求。
  滿腔“熱”忱，圓滿保供，保供有我，情暖三冬。新的任務季里，華電新疆公司將認真落實新疆自治區黨委、政府和華電集團公司各項決策部署，認真履行央企責任，創新奮進，奮勇爭先，全力以赴提供安全可靠熱力電力，以為民之心繼續書寫“溫暖”答卷。