空氣能熱水器行業最近可謂多事之秋，剛被業內人士曝光部分業內規模較小的廠家與消費大打“保修文字游戲”轉嫁售后成本給消費者。近日本報記者又連續接到某連鎖酒店負責人投訴，發現部分無良企業不僅在售后在政策上縮水，機組性能也大幅縮水，產品參數、配置等虛標嚴重。

  問題主要體現在一下幾點：

  一、能效虛標《熱泵熱水機(器)能效限定值及能效等級》將于10月1日起正式執行。而目前就有一些沒有研發實力的小企業迫于生存壓力，將原有最低5級能效都達不到的產品篡改為2-3級能效。

  二、制熱能力虛標目前國內空氣能熱水器行業集中較低價格戰日益激烈，一些企業為了達到盈利目的最為常見的方法就是用10匹的設備參數篡改為13匹，超低價參與市場競爭損害消費者利益。

  三、功能虛標空氣能熱水器不僅需要良好的硬件配置，而且其軟件控制也極具研發難度的。國內一些小的廠家都在宣傳中添加“水流控制”“智能除霜”“-15度運行的功能”但其最弱的實力根本不具備一些高端功能的研發。

  四、配置虛標有一些無良小廠為了生存，將設備終端主要配件如壓縮機冷凝器四通閥等配件減低標準或者偷換型號用在設備中，而消費者在安裝初期也無法判斷，只有使用是短時間后才會慢慢出現各種問題。

  一、看品牌

  選擇市場上較為常見的專業品牌，應為空氣能市場目前集中度較低魚龍混雜。有些以前做太陽能以及空調的做廠家也在售賣空氣能熱水器，但是其研發及生產都不具備專業空氣能的生產條件。而專業的廠商至少有著10年以上的生產和研發。舒量1996成為中國第一家空氣能的投入研發，是專業生產的代表品牌，并發起起草《空氣能行業國家標準》。

  二、看樣板

  專業的大廠過往有較多的大型工程和樣板，特別是在寒冷的北方，甚至西藏能有較多樣板工程的企業的產品更穩定且技術及節能性更強。如藍金剛搪瓷內膽系列在中國三北地區嚴酷的條件下都通過檢驗。

  三、看重量

  因為一臺標準的設備的主要配件由壓縮機四通閥電控套管換熱器翅片換熱器等組成，而某些廠家虛標準熱量用，較小的壓機以及換熱器組裝設備，但其設備的直熱功率遠達不到標注的值。以一臺標準的13匹直熱式設備為例，其標準凈重為320KG。如重量過輕則基本上可以確定是能力虛標或主要配件嚴重縮水。

  四、看服務

  這點也是最重要的一點，具有國際化水平的專業廠商如“舒量十年水箱包換、五年外機保修”、艾歐史密斯三包政策為“6.5年全免費包修“，而山寨小廠因為其產品質量等原因只敢保修2年。而保修和包修還是有本質卻別的，大家百度一下兩者的區別。