11月15日，中國石化全面啟動今冬地熱供暖服務，900余座換熱站陸續投入運行。今冬明春供暖季，中國石化地熱供暖能力超9500萬平方米，同比增加15%，可為北京、天津、陜西、河北、河南、山東、山西等11個省市62個市縣的百萬余戶居民提供清潔供暖服務，年減排二氧化碳約470萬噸。
  今年供暖季，中國石化新星公司聚焦供熱生產數智化，持續升級改造供暖系統、地熱站點，通過自主開發新能源智慧化生產運維管理平臺，將738座地熱余熱站信息化數據接入平臺，公司80%以上的地熱站點可實現地熱井、換熱站、供熱單元、用戶端一體化調控和自動優化參數，推動節能降耗、質量提升，供熱運行計劃更加科學合理。此外，該公司在河北、河南、山東、陜西、山西等地成立涵蓋二級單位及其區域公司、基層站在內的供暖客服中心52個，通過24小時客服熱線，第一時間解決客戶需求。