近日,張家口市政公用熱力有限責任公司開展“供熱宣傳進社區 貼心服務暖萬家”小區宣傳活動。
據了解,該公司客服中心28名工作人員,分成4個宣傳小組,通過張貼宣傳海報、派發供熱小知識手冊等方式,為上百位居民群眾解答了供熱采暖和繳費等問題;為10余戶居民現場聯系處理了維修和繳費相關業務,受到了居民的認可,零距離服務小區居民。
截至目前,市政熱力工作人員共分發大宣傳單3000余張,散發宣傳冊13000余份。涉及到訪的小區累計達180個,720棟樓,2130多個單元,商業650多戶。
據了解,該公司客服中心28名工作人員,分成4個宣傳小組,通過張貼宣傳海報、派發供熱小知識手冊等方式,為上百位居民群眾解答了供熱采暖和繳費等問題;為10余戶居民現場聯系處理了維修和繳費相關業務,受到了居民的認可,零距離服務小區居民。
截至目前,市政熱力工作人員共分發大宣傳單3000余張,散發宣傳冊13000余份。涉及到訪的小區累計達180個,720棟樓,2130多個單元,商業650多戶。