11月9日0時，濟寧市中心城區(qū)及相關(guān)縣市區(qū)啟動今冬供暖后，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局以群眾滿意度為標(biāo)尺，利用全市房屋建筑和市政工程“四位一體”網(wǎng)格化監(jiān)管優(yōu)勢，積極實施“網(wǎng)格+供熱”服務(wù)，積極助力冬季供熱保障工作。 
  自11月9日起，全市住建系統(tǒng)按照“條塊融合、橫向到邊、縱向到底、聯(lián)動負(fù)責(zé)”四級包保機制，對全市14個縣市區(qū)、90個網(wǎng)格內(nèi)的熱力管道、換熱站、居民小區(qū)等采取主動靠前服務(wù)，下發(fā)《關(guān)于開展冬季訪民問暖服務(wù)行動的通知》和《冬季供暖明白紙》，積極開展訪民問暖活動，重點對居民小區(qū)室溫達標(biāo)情況、群眾訴求情況進行走訪調(diào)查，建立《問題訴求臺賬》，利用“四位一體”和“四級包保”的“4+4”網(wǎng)格監(jiān)管優(yōu)勢，逐項限期整改。 
  截至目前，走訪調(diào)查了全市542個居民小區(qū)、共計2215戶，全力達到“人暖心更暖”的供熱服務(wù)效果。下步，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局將持續(xù)深入開展“網(wǎng)格+供熱”服務(wù)行動，持續(xù)暢通群眾問題反映渠道，全力保障群眾溫暖過冬。