10月15日,記者從蘭州市熱力總公司了解到，目前該公司已做好供熱前的各項準備工作，3大管網由調度中心統一指揮，開始注水、打壓和冷循環，所有供熱站開始試運行。 
  進入10月以來，市熱力總公司把準備供熱運行作為首要任務，早謀劃、早動手、早安排。目前，已對所有管網和設施設備進行了一次地毯式的安全檢查，在確保管網和設施設備工況良好的情況下，二熱管網、范坪管網和西固大唐管網已由調度中心統一指揮，開始注水、打壓和冷循環，所有供熱站開始試運行，并及時向用戶發布注水通知，全面落實管網的24小時巡查工作制。 
  該公司相關負責人說，今冬明春供熱運行期間，他們將根據安排部署和調度指令，嚴格按照穩定供熱、溫度達標、安全生產、優質服務、節約增效的工作思路，著重做好以下幾個方面的工作：一是進一步夯實供熱前的各項準備。繼續強化供熱設施設備檢查和維護，堅決不放過那些容易出現故障隱患的重要環節和重點部位，確保應修盡修，通過近期的調試運行把出現的故障和隱患及時處理；二是確保供熱生產安全穩定運行，針對初寒期、嚴寒期、末寒期不同時期的不同特點，全面落實生產調試、技術管理、設施巡視、故障搶修、監督檢查等措施，確保供熱生產安全穩定運行，確保供熱達標。針對系統失衡、樓上熱樓下不熱、供熱死角和管網末梢帶來的室溫不達標問題，將在運行過程中加以解決。 
  市熱力總公司承諾，供熱服務電話向社會公開，做到熱用戶有事能找到人；居民投訴妥善解決，做到難心事有人管；真心實意為民排憂解難，做到服務態度好，讓廣大用戶滿意。