壁掛爐的使用體驗包括產品本身和相關管線的安裝兩部分，壁掛爐具有“重安裝”屬性，一般來說，城市居民130平米的住房，安裝的費用可以達到1.3萬-1.5萬，而城市居民使用的壁掛爐自身的價格在5000-6000左右，管線的安裝對于獲得良好的使用體驗也十分重要，對壁掛爐廠商售后服務提出較高要求。

根據中國土木工程學會燃氣分會燃氣供熱專業委員會數據顯示，中國2016年壁掛爐整體銷量為210萬臺，進口品牌、中國制造進口品牌，國產品牌占比分別為：18%、24%、57%。

我國壁掛爐歷年總銷量構成（萬臺）