10月15日是我市今冬供熱的第一天。根據供熱投訴平臺數據、電話調查及向供熱單位和居民了解，供熱辦及時將數據進行了統計和整理，截至供熱首日15時，我市未供熱面積340.14萬平方米，供熱開栓率達97.1%。
  據介紹，未開栓供熱的小區或樓房主要有六大原因：
  一是燃煤、燃氣鍋爐房拆并工期延遲，未按時供熱面積181.47萬平方米。其中，新城區恒飛物業服務公司原服裝三廠（2.2萬平方米）預計10月25日完工供熱。回民區西川網信通（20萬平方米）、富泰河西（0.5萬平方米）預計10月25日完工供熱；首府洋房（13萬平方米），預計10月30日完工供熱。玉泉區眾合供暖所（11萬平方米）、第一監獄（14萬平方米）預計10月31日完工供熱；交通局宿舍（0.8萬平方米）、春光小區（3.7萬平方米）、百什戶供電分局（0.1萬平方米）、百什戶供電所（0.2萬平方米）、供電局昭君路營業所（0.1萬平方米）、昭君博物院（2萬平方米）預計10月25日完工供熱。賽罕區蒙郵、假肢廠、三毛小區（26萬平方米）預計10月18日完工供熱；恒偉綠洲（8.5萬平方米）預計10月25日完工供熱；凱泰愉景（1.3萬平方米）預計10月28日完工供熱；錦繡a、b區（23.75萬平方米）預計10月30日完工供熱；嘉和小區（1.7萬平方米）、錦繡c區（21萬平方米）、左岸（13萬平方米）、華清苑（4.6萬平方米）預計11月15日完工供熱；東黑河（4.42萬平方米）、千禧園（9.6萬平方米）金橋電廠與開發商正在協商。
  二是管網改造未完工影響供熱，涉及供熱面積7萬平方米。其中，建委供暖處七車間管網改造未完工，涉及供熱面積7萬平方米，預計10月20日供熱。
  三是分戶改造工程受阻影響供熱，涉及供熱面積3.5萬平方米。其中，新城區麗苑小區200戶，涉及供熱面積2萬平方米；玉泉區市政北樓52戶，涉及供熱面積0.4萬平方米；賽罕區春雨小區13號樓32戶，涉及供熱面積0.5萬平方米；回民區景觀小區72戶，涉及供熱面積0.6萬平方米。
  四是老舊小區節能改造未完成影響供熱，涉及供熱面積6.39萬平方米。其中，新城區美新花園（6萬平方米）；賽罕區公安局宿舍樓（0.39萬平方米）。
  五是開發商欠供熱公司入網建設費用影響供熱，涉及供熱面積84.28萬平方米。其中，玉泉區恒泰盛都（20萬平方米）、西岸國際（6萬平方米）；賽罕區歐江現代城（8萬平方米）、保全莊（6萬平方米）、辛家營回遷房（19.28萬平方米）；回民區大修廠宿舍和水泉文苑（25萬平方米）。
  六是其他原因影響按時供熱，涉及供熱面積57.5萬平方米。其中，賽罕區新希望綠色家園（0.5萬平方米），地溝污水浸泡影響供熱；回民區鑫興市場（5萬平方米），因鑫興市場經營者將換熱站房頂破壞，并將換熱站上鎖，富泰熱力公司無法維修換熱站，影響正常供熱；金川開發區上善雅筑小區（30萬平方米），擬并入晟泰熱力管網，但開發商不出資金，并且私建了煤粉鍋爐，導致并網停滯，影響供熱；回民區寅龍鍋爐房（11萬平方米），管網已敷設完成，設備也已采購，但被拆并單位不同意拆并，今年想繼續經營，又因其排放不達標，環保部門將采取處罰措施，從而影響供熱；賽罕區京能花園小區（11萬平方米），設備改造未完成，預計10月20日供熱。
  據悉，10月15日，供熱監管部門的兩部服務熱線已24小時全面開通，市民可隨時撥打0471—*******或*******反映遇到的供熱問題。