2020-2021年度供熱工作已臨近尾聲,近期由哈爾濱香坊物業供熱有限責任公司負責供熱的香林名苑、恒大御景灣等小區供熱投訴激增。為了解實際供熱情況,解決百姓供熱問題,4月15日,香坊區副區長人選王同軍帶領香坊區供熱辦負責人前往松江熱源廠及悅然臻城小區的換熱站進行實地檢查供熱運行情況。
在檢查過程中,王同軍針對香坊物業供熱有限責任公司所轄區域近期頻發的供熱問題,明確哈爾濱香坊物業供熱有限責任公司作為大型國有企業,要在全市的供熱企業中起到先鋒引領的作用,堅持注重民生需求,切實承擔起民生的社會責任,將百姓的利益置于首位,走好本供熱期“最后一公里”。
根據檢查中發現的問題,提出三點要求:
一是務必將供熱參數穩定在符合設計的標準數值,不允許出現提前停熱、抽條供熱的現象,要保證居民室溫達標、舒適。
二是本供熱期結束認真梳理本供熱期已發生的突發事件,精確到鍋爐、管網、換熱站、參數等各個環節與因素,制定整改方案,務必從根本避免事故發生。
三是強化供熱保障服務理念,要健全信訪接待機制,要耐心聽取群眾訴求,做到全方位解答,切實、快速解決好百姓的訴求。
在檢查過程中,王同軍針對香坊物業供熱有限責任公司所轄區域近期頻發的供熱問題,明確哈爾濱香坊物業供熱有限責任公司作為大型國有企業,要在全市的供熱企業中起到先鋒引領的作用,堅持注重民生需求,切實承擔起民生的社會責任,將百姓的利益置于首位,走好本供熱期“最后一公里”。
根據檢查中發現的問題,提出三點要求:
一是務必將供熱參數穩定在符合設計的標準數值,不允許出現提前停熱、抽條供熱的現象,要保證居民室溫達標、舒適。
二是本供熱期結束認真梳理本供熱期已發生的突發事件,精確到鍋爐、管網、換熱站、參數等各個環節與因素,制定整改方案,務必從根本避免事故發生。
三是強化供熱保障服務理念,要健全信訪接待機制,要耐心聽取群眾訴求,做到全方位解答,切實、快速解決好百姓的訴求。