3月22日24時，隨著各熱源相繼退出供熱運行，菏澤市2019-2020年度集中供暖圓滿落下了帷幕。自2019年11月5日開始試運行供暖，至2020年3月22日，菏澤民生熱力公司根據全市集中供暖統籌安排，全力保障了供熱生產運行，為城區100多個小區、近3萬戶用戶提供了溫暖舒適的居家環境。 
   2019-2020供暖季的結束，也預示著2020-2021新供暖季的到來，為進一步保障集中供暖平穩運行，提升供暖質量，菏澤民生熱力未雨綢繆，在供暖結束后沒有絲毫放松，立即啟動了各運行設施的檢修、改進等新供暖季的準備工作，力爭做到：提前籌劃早部署，明確要求促開局。
   民生熱電廠：開展鍋爐全面大檢修
   民生熱電廠是菏澤民生熱力集中供暖平穩運行的重要保障，為保障新供暖季更多用戶的采暖需求，民生熱電廠在供暖結束前就已經制定了詳細的設備設施檢修、保養計劃，于供暖結束第二天便展開了對鍋爐、機務、電氣等運行設備的全面檢修。通過了解，民生熱電廠僅#2鍋爐檢修項目就達43項，其中爐內檢查及機務檢修27項，電、儀檢修16項。 
   本次檢修任務面臨著點多、工程量大、時間緊的特點，參加本次檢修的全體員工，團結一致、各顯神通，使檢修工作正在穩步推進，通過加班加點，截至4月1日，已完成爐內檢查、機務檢修17項及電、儀檢修7項。 
   供熱公司：對換熱站逐一分析、改進
   供暖結束后，民生熱力結合供暖季實際運行情況，對每座換熱站的運行情況進行了逐一匯總，逐站進行分析，確保“一站一方案”。供熱公司組織精干力量進行各項設備的檢修和保養，除污器的清洗，泵體、電機、閥門的維護，站內設備和管道支架立柱的防腐，站內及庭院管網保溫的修復，電器設備的防水、防火、防塵處理。換熱器的清洗和各類設備檢修、消缺和技術改造。通過檢修與技術改造，可進一步提升運行質量，為新供暖季運行的平穩性、可靠性打下堅實的基礎。 
   接下來，供熱公司將計劃組織開展“青工比武”“崗位練兵”等活動，讓年輕人成為專業的技術能手和業務骨干。還要深入的組織開展“拜師學藝”等活動，弘揚企業“傳、幫、帶”的優良傳統，在全公司形成比學趕超、力爭上游的良好學習氛圍。
   客服中心：開展用戶走訪和供熱知識宣傳
   供暖季結束后，客服中心按照先前制定的宣傳服務計劃，從3月25日開始，就安排客服人員走進小區，收集供暖期間用戶關心的焦點問題，與用戶面對面進行交流、答疑，對用戶反饋問題進行總結、分析，查找工作不足，對室內供暖設施不合理、供暖時家中不熱等問題進行現場講解。同時，對《菏澤市供熱條例》及有關供熱法規、報裝、報停、供暖小常識進行說明及宣傳。本輪走訪宣傳活動預計7月底前結束，歷經4個月。
   采購部：改造升級煤庫，保障充足儲備
   對于集中供暖企業來說，燃料是維持冬季居民集中采暖的重要保障。針對今年春節期間受疫情嚴峻形勢影響，公司提前預定的燃煤無法正常到達，造成煤炭需求緊張。后來，在菏澤市發展和改革委員會及菏澤高新區管委會相關部門的積極協調下，才確保了公司的燃料儲備和生產平穩運行。